La entidad garantiza que la política sea adecuada al propósito de la organización, ha sido comunicada a través de diferentes medios; Se entiende, se mantiene y se revisa para orientar todos los procesos y actividades institucionales a la mejora continua de la organización.

Nuestra política de Calidad es: "En la Cámara de Comercio de Pasto, garantizamos la excelencia en nuestros servicios a través de una atención oportuna y de calidad, con tecnología, con talento humano capacitado, con ética y transparencia y procedimientos adecuados al propósito de la organización que permitan su mejoramiento continuo"

OBJETIVOS DE CALIDAD

OBJETIVO GENERAL: Mejorar la calidad del servicio al cliente mediante el mejoramiento continuo de los procesos de la organización, a través de los siguientes objetivos específicos.

1. Garantizar la seguridad jurídica de actos y documentos registrados en la Cámara de Comercio de Pasto mediante la prestación de servicios oportunos y de calidad y con la mejora continua del proceso de registros públicos.
2. Mejorar las competencias del talento humano a través de la capacitación y el desarrollo de habilidades.
3. Garantizar los recursos financieros para el desarrollo de la gestión institucional.
4. Disponer de plataformas tecnológicas e infraestructura física adecuadas, para facilitar el acceso de las empresas a sistemas de información y tecnología registral.
5. Promover el desarrollo empresarial en la jurisdicción mediante servicios de asesoría, capacitación, información y gestión comercial.
6. Orientar y evaluar la gestión institucional para el cumplimiento de los objetivos institucionales.