Con el objetivo de propiciar espacios para la actualización en conocimientos específicos del Sector Autopartista del municipio, la Cámara de Comercio de Pasto realizara el II Encuentro del Sector Autopartista 2008.
El evento que se desarrollará este 8 y 9 de octubre en la Sede Sur de la Cámara de Comercio y el 10 de octubre en la Sede principal, de 6:30 p.m. a 9:30 p.m. permitirá que los propietarios de almacenes de Autopartes, los administradores y empleados de talleres de Mecánica Automotriz, fortalezcan sus procedimientos en aspectos como servicio al cliente y actualicen sus conocimientos en nuevas tecnologías en este sector automotriz en Colombia.
El evento será desarrollado por el Ingeniero Félix Antonio Gómez, Director del Centro de Entrenamiento Técnico Automotriz del Convenio SENA – ASOPARTES, quien abordará con los participantes temas relacionados con el servicio al cliente, los valores agregados, el momento de verdad en la venta, las nuevas tecnologías que en el ámbito automotor ya existen y aspectos relacionados con técnicas de comunicación efectiva para potenciar las capacidades, entre otros.
“La mayoría de los Autopartistas en la venta, venden únicamente por antigüedad o por inercia, no aplican este proceso como una acción de asesoria, ayuda al cliente, de brindar un servicio con excelencia, que garantice su continuidad en el mercado” afirmo el conferencista Félix Antonio Gómez.
08-10-08
|
|
|
|